Ürün/Hizmet İade ve Garanti Koşulları

İade Şartları

Lütfen bu sözleşmeyi dikkatle okuyun:

TPSİS Teknoloji ve Haberleşme A.Ş.’nden satın aldığınız ürünün iade koşullarına uyması için, ürünün “ayıplı mal” sayılması gerekmektedir.

Kullanım şartlarına ve ürün kılavuzuna uyulmaması, belirtilen eksiklikler veya uyarılar durumunda ürün “ayıplı mal” olarak sayılmaz ve iade kabul edilmez.

Satın alınan ürün veya hizmetleri 7 gün içerisinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

Ambalajı açılmış, kullanılmış veya zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez. İade gönderisi orijinal ambalajıyla ve düzenlenmiş fatura nüshaları ile yapılmalıdır.

Önemli Not

İade etmek istediğiniz ürünün faturası şirket adına kesilmişse, ilgili şirketin düzenlemiş olduğu iade faturası ile gönderilmesi zorunludur.

İade faturası, kargo payı dahil edilmeden (ürün birim fiyatı + KDV olarak) kesilmelidir.

Ürün İade Adresi

TPSİS Teknoloji ve Haberleşme Anonim Şirketi
Mustafa Kemal Bulvarı, Colorist İş Merkezi, B Blok Kat:1 No: 23, Mimaroba, Büyükçekmece, İstanbul

İletişim

E-posta: [email protected]

Çağrı Merkezi: 0850 966 0 966

Para İadesi ve Şartları

İade şartlarına uygun gönderilen ürünlerin ücret iadeleri, ürün teslim alındığı gün işleme alınır. İade süresi bankanızın inisiyatifindedir.

Havale ödemeleri en geç 1 hafta içinde hesabınıza yansıtılır.

Ürün gönderiminde kargo bedeli firma tarafından karşılanmışsa, para iadesi yapılırken bu tutar kesilir.

Garanti Şartları

Garanti koşulları ve yasal yükümlülükler kullanım sözleşmesinde ayrıntılı olarak belirtilmiştir.